بله.طبق قوانين مربوطه، تمامي عزيزاني كه قصد خريد از کاندیدوم را دارند مي بايست در سايت کاندیدوم ثبت نام كنند، البته ما در قسمت ثبت نام سايت سعي بر آن داشتيم تا علاوه بر رعايت مسائل امنيتي، تا حد امكان ساده ترين و سريعترين روش را براي ثبت نام اعضا در نظر بگيريم.

شما مي توانيد با عضويت در کاندیدوم:

• سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
• به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
• نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید.

هزينه هاي پست و ارسال كالا طبق تعرفه پست جمهوري اسلامي محاسبه مي گردد و به وزن كالا و مسافتي كه قرار است به آنجا ارسال گردد وابسته است، لازم به ذكر است کاندیدم همواره سعي بر آن دارد تا هزينه هاي مربوط به ارسال كالا را جهت رفاه مشتريان حدالمقدور كاهش دهد.

به دليل افزايش سرعت ارسال كالا، هيچگونه سفارشي به صورت تلفني صورت نمي گيريد و با توجه به ماهيت فروش اينترنتي كالا در کاندیدوم امكان دريافت حضوري كالا در دفتر اصلي شركت وجود ندارد ولي اگر شرايط خاصي را براي دريافت كالا داريد مي توانيد هنگام ثبت سفارش خود در قسمت توضيحات آن را بازگو كنيد و همكاران ما پس از بررسي، هماهنگي هاي لازم جهت ارسال كالا را با شما انجام خواهند داد.

در صورت نبود کالا یا تماس با شماره 09914341833 و یا ارسال ایمیل و یا پیامک قبل از ارسال کالا برای مشتری امکان استرداد وجه موجود است. در صورت ارسال کالا برای مشتری امکان استرداد وجه به هیچ وجه وجود ندارد.

مدت زمان ارسال تا دریافت کالا توسط مشتری به موجودی کالا و مدت زمان ارسال توسط پست یا تیپاکس یا پیک بستگی دارد، در صورت ارسال با پست بین 3 الی 4 روز کاری می باشد.

به دلیل ماهیت بهداشتی کالاها و عدم انتقال بیماریهای مقاربتی توسط کالا تمامی محصولات قبل از ارسال به دقت بررسی گردیده و بسته بندی و ارسال می گردد، لذا اگر بسته بندی خود کالا باز شده باشد به هیچ وجه امکان مرجوعی نخواهد داشت، مشتری می بایست قبل از خرید دقت کافی به عمل آورد. تنها در صورتی امکان استرداد وجود دارد که کالا به صورت کارخانه ای مشکل داشته باشد.

همه روزه به جز ایام تعطیل و از 10 صبح تا 20 شب آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم . شماره تماس یا پیامک : 09914341833

در صورتی که در تهران زندگی می کنید می توانید پس از خرید با شماره تلفن 09914341833 تماس یا پیامک حاصل نمایید تا کالا به صورت پیک یا اسنپ تقدیم حضورتان گردد. برای سایر شهرها به صورت تیپاکس و پست پیشتاز ارسال می گردد.

تمامی مرسوله ها به صورت محرمانه ارسال میگردد و حریم خصوصی شما حفظ میگردد و هیچ داده ای از اطلاعات شما در سایت ذخیره نمی گردد.

در صورتی که نوع تحویل کالا را از طریق اسنپ یا پیک انتخاب کرده باشید، زمان تحویل کالا درصورت تعطیل نبودن در همان روز و در صورتی که از طریق پست انتخاب کرده باشید بین 3 الی 4 روز کاری تحویل شما عزیزان خواهد شد.